Valorizamos a satisfação dos nossos clientes e, se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com o produto recebido, estaremos pronto para ajudar.

 

Em caso de: devolução, cancelamento ou reembolso. Siga esses passos:

 

É permitido solicitar a troca,  cancelamento, devolução do

produto dentro do prazo de 7 dias pós recebimento.

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Para troca, é necessário somente enviar fotos nítidas do produto para avaliação através do e-mail de contato abaixo. Em caso de aprovação, a troca poderá ser feita  por outro produto de mesmo valor ou um igual ao da compra efetuada. Nos responsabilizamos pelo frete e dentro do prazo de 15 à 20 dias você receberá seu novo produto em casa.

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Sobre devolução, aceitamos solicitações apenas dentro do prazo de 7 dias pós recebimento. Verificado datas, solicite a devolução através do e-mail de contato fornecido abaixo e aguarde. Nosso suporte irá auxiliar com os passos restantes para finalizar sua devolução. O frete é por nossa conta.

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O reembolso é possível apenas para casos de cancelamento e devolução. Dentro do prazo de até 7 dias será creditado novamente ao pagador o devido valor assim que confirmado a finalização da devolução. Quanto ao cancelamento, será creditado no prazo de 7 dias pós confirmação do suporte através do e-mail de contato.

 

Use o nosso e-mail de suporte commerce3d@outlook.com e número de WhatsApp +55 (54) 99195-9405 para atendimento.

 

Estaremos prontos para orientar você da melhor forma possível para garantir uma experiência de compra positiva.