NOSSA HISTÓRIA
A 3DCommerce surgiu a partir do interesse pela impressão 3D e a infinidade de produtos que podem ser transformados de ideias para algo físico. Nosso objetivo é desenvolver produtos únicos que sejam úteis para as pessoas e que tenham valor sentimental.
Temos uma ampla variedade de produtos onde cada um possui um aspecto específico de acordo com suas características. Podem ser funcionais e ao mesmo tempo ótimos para presentear amigos e parentes em datas especiais.
Atualmente atendemos principalmente pedidos voltados a casa e decoração, miniaturas de pet, brinquedos para crianças e artigos para iluminação, além de personagens para colecionadores ou fãs.
Também atendemos demandas personalizadas no caso de pedidos específicos. Nossos produtos são produzidos através da arte da impressão 3D, utilizando como principal matéria prima o PLA, pois é um material não tóxico e biodegradável que fornece um acabamento excepcional com diversas opções de cores, além de tipos especiais que brilham no escuro.
Agradecemos a confiança de todos os nossos clientes.
PERGUNTAS FREQUENTES
Política de envio
Trabalhamos para garantir que os produtos sejam entregues com segurança e eficiência. O prazo de entrega varia de 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização e da transportadora selecionada. É importante ressaltar que o valor do frete também pode variar com base na região. Nosso objetivo é fornecer um serviço de envio confiável para que você receba seus produtos dentro do prazo estipulado.
Garantia
Todos nossos produtos possuem uma garantia de até 12 meses a partir da data de recebimento. Isso significa que se for identificado algum defeito de fabricação dentro desse período a 3DCommerce fará a substituição do mesmo ou devolverá o valor do produto em forma de crédito com a loja, de acordo com nossas políticas de garantia. A sua confiança e satisfação são muito importantes!
Troca ou devolução
Priorizamos a satisfação dos nossos clientes e, se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com o produto recebido, estaremos prontos para ajudar.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte commerce3d@outlook.com ou através do número de whatsapp +55 (54) 99195-9405. Nossa equipe estará pronta orientar você da melhor forma possível para garantir uma experiência de compra positiva.
Métodos de pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento para tornar a sua compra conveniente e segura. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PIX ou boleto bancário. Escolha o método de pagamento que mais se adequa às suas preferências. Trabalhamos com sistemas seguros e confiáveis para garantir a proteção dos seus dados financeiros durante o processo de pagamento.